app跳转到小程序后返回app失败

在app打开小程序A后，因业务关系需要跳到小程序B完成支付操作，而后跳回小程序A，根据小程序开发文档上所说，

这一步操作是会保持“打开App能力”状态的值，但是却出现跳转失败。

然后我试了一下操作：app打开小程序A，点击右上角圆点把小程序A置为后台运行，然后马上从微信聊天主界面下拉打开小程序A，结果发现也是跳转失败，这也是与文档中提及的相违背。请问这该如何解决？手动@官方大佬