真机调试和线上环境的区别

最近发现一些很奇怪的问题，用户一些页面的跳转，会发生无法跳转的现象

用问题手机，进行真机调试，能发生跳转，

但是线上小程序版本，却不行。

请问，两个环境有区别吗？我还可以通过什么方式去进行调试排错呢？