资质审核又没通过！求解答，详细解答！着急！！！！

拜托求你们写清楚，需要通过教育-在线视频课程   资质：人力资源社会保障部门审批文件是个什么？（我查遍了所有的人力资源社会保障部门公示文件，跟在线视频课程毛关系都没有，我怎么去找政府办理。）求解答，详细解答！！！！真是快被你们玩晕了。