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客服消息配置接通了,但是无法接收到微信发来用户消息

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug 客服消息推送消息 客户端 7.0.2 2.4.3

小程序调试,发现却神奇一般的可以接收到微信服务器发来的用户消息,为什么?后端代码是同样的,只是换了个小程序,就可以了,麻烦检查一下是什么原因        ******************这一步验证完成



        ******************这一步验证完成

        ******************这一步验证完成**********这一步也有按要求返回success


**********这一步也有按要求返回success

**********这一步也有按要求返回successAPPID:wxab563a152f1d659c



APPID:wxab563a152f1d659c

1、微信后台已经开启了消息推送,根据配置已经调通,但是用户发送客服消息一直提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”

,我的项目接口那边PHP是有根据要求返回 “success”

声明:后端接口绝对按照消息推送配置已经完成的,而且顺利开启,说明已经接通,然后接收微信服务器发来的用户消息也有按要求输出 success

(后端直接输出 success,但是一直提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”)(后端直接输出 success,但是一直提示“(后端直接输出 success,但是一直提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”)


2、我将同样的后端代码,使用另外一个测试的小程序调试,发现却神奇一般的可以接收到微信服务器发来的用户消息,为什么?后端代码是同样的,只是换了个小程序,就可以了,麻烦检查一下是什么原因






网友回复

、WWTT:

官方进来检查一下啊,为什么为什么,同样后端代码,不同小程序,一个小程序可以接收到,另一个不行,为什么为什么为什么

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