该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试

公众号开发模式中，被动回复显示：“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”，请问是什么原因？

说明：

1. 官方调试工具测试正常

2. 公众平台测试帐号调用同样的代码也有正常回复

3. 白名单设置没问题

之前也运作正常，代码没更改过。是启用公众平台测试帐号后就不行了，是否这个原因？但我已经退出了测试帐号，是系统有问题导致还未完全退出吗？

已经试了好多的解决方法都不行，求解！