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video 视频组件首帧加载不出来

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug video 客户端 7.0.3 2.6.2

2019-03-22 更新



https://ali-v4d.xiaoying.tv/20190313/zlq4j4/3zbPf81836.mp4

代码片段:https://developers.weixin.qq.com/s/wVokT3mI7G7t



首帧一直加载转圈圈,同下方的视频播放表现一致。


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视频地址:https://ali-v4d.xiaoying.tv/20190320/zlooIe/3zbT80r711.mp4

 现象:部分手机(测试手机必现)播放卡顿,部分手机播放正常,微信直接打开视频链接都正常播放


 1. 怀疑阿里云cdn问题

  视频切换到腾讯cdn,视频连接:http://tx-v4d.xiaoying.tv/20190320/zlooIe/3zbT80r711.mp4

  效果同之前一样

 2. 阿里云视频储存问题

  视频下载后上传到腾讯云,视频连接:http://v4d-tx-cos.xiaoying.tv/video/3zbT80r711.mp4

  效果同之前一样

 

 抓包发现正常播放手机会持续发送连接,不断请求视频信息。播放卡顿手机请求三次后不再继续请求。


代码片段为视频地址为:http://v4d-tx-cos.xiaoying.tv/video/3zbT80r711.mp4


问题手机型号:


问题手机型号:问题手机播放表现:https://encode-input.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/videoencode

问题手机型号:问题手机播放表现:https://encode-input.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/videoencode


问题手机播放表现:https://encode-input.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/videoencode-input/hybrid.xiaoying.tv/miniprogram/viva-ad/1/1553137673444.mp4

网友回复

nickname:

你好,这个视频在浏览器打开也是一样的表现哦,建议检查一下视频源

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