小程序授权给第三方平台，使用getUserInfo无法获取到UnionId？

小程序授权给第三方平台，用户已经关注了这个小程序主体的公众号，但是无法使用wx.login+code2session拿到用户的unionId，

于是我们准备用getUserInfo中的返回参数来解密，但是解密后仍然拿不到用户的unionId，

请问，如何才能够拿到这个小程序中用户的unionId？