关于审核失败的原因可以人工沟通吗？

审核失败原因

你好，小程序打开报错，提示：未知异常，请修复后再提交审核。

经多人多次多网络环境测试体验版本，从未发现审核人员说的403问题。

本小程序多次提交均被以同样的理由打回。

请问 是否 是审核人员的网络存在问题？

是否有其他的沟通渠道？

着急~~ 谢谢