自查以及联系微信平台审核同学未发现违规行为，却提示有违规信息提示违规并进行了处罚，帮忙查下原因？

审核记录：58457528

6月8日我们发现了一条违规记录并进行了扣分。提示为：含有虚拟支付功能，属于平台不支持开放的服务范围

但自查包括联系微信审核同学反馈的是“核实暂无违规情况， 整改到期后核实无违规情况将不会作出处罚”

辛苦帮忙看下是什么原因，如没有希望可以恢复分数