微信多客服网页版，与用户对话界面无法拖动聊天记录(不能上下滚动翻页聊天记录)

问题描述： 经人工客服反馈，微信多客服网页版，与用户对话界面无法拖动聊天记录，即不能上下滚动翻页聊天记录，已经影响到正常的客服运营，烦请排查，详见附件，

尝试解决：更换了火狐，谷歌，IE等浏览器，均出现此类情况

影响时间：从昨天晚到今天