小程序服务搜索被下架说无法查询公司信息是什么原因？

你好，我是百秘律师的运营经理，我们律所提交的小程序服务搜索，目前被全部下架，理由是无法查询到该公司，但是我们是正规律所，有正规的律所执照，请问贵公司的无法查询是什么意思呢？我们需要如何证明呢？且，我们本身是律所，提供法律咨询服务，为何会与经营不符呢？我们花了很多时间运营，希望得到回复。