我爱小程序
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开放平台中的微信公众号接口信息，网页跳转移动应用，接口状态一直”未获得“，开放平台的主体认证与公众号主体认证也一样，麻烦帮查看下原因，多谢！
开放平台的基本资料修改一直不成功，报错”系统错误，请重试“，麻烦也处理下，多谢！
网友回复
社区技术运营专员-Riven：
你好，如果已经确认满足以下条件的话，麻烦现在再重试下：
1. 服务号已认证
2. 开放平台账号已认证
3. 服务号与开放平台账号同主体
4.开放平台与服务号已经绑定
开放平台——微信公众号——接口信息——网页跳转移动应用，接口状态”未获得“？