框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
---|---|---|---|
小程序 | Bug | 3小时前 | wx213d4bca9aa58763 |
网友回复
社区技术运营专员-Jahozheng:
用户上行消息(文字和图片)都转发到开发者服务器,开发者服务器只把文字消息转到微信服务器(transfer_customer_service),没有把图片消息转给微信服务器,所以客服系统里找不到图片
框架类型 | 问题类型 | 操作时间 | AppID |
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小程序 | Bug | 3小时前 | wx213d4bca9aa58763 |
用户上行消息(文字和图片)都转发到开发者服务器,开发者服务器只把文字消息转到微信服务器(transfer_customer_service),没有把图片消息转给微信服务器,所以客服系统里找不到图片