我爱小程序
| 问题模块 | API/组件名称 | 终端类型 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|
| API和组件 | contact-button | 客户端 | 6.6.1 | 1.4.4 |
我们有个用户反馈网页版开发工具收不到客服消息，而且我看了一下他的后台，没有开启消息推送，我们平台也关闭了获取用户的客服消息权限，别的用户都可以收到，但这个就是收不到，请问是哪的问题？
网友回复
Ltt：
现在麻烦再试试好了吗
王小起儿：
@Ltt
重新试了也不行
小程序名称:小七居家
小程序appid:wxe21be8b90f8f0211
微信号:wxe21be8b90f8f0211
发送时间:2017/1/16 上午 11:58
魏欢：
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004a29a9a4db0cf9f2683c7d5b400&token=708501125&lang=zh_CN 前往这个链接下反馈问题，官方在哪里
Ltt：
你好，请提供具体小程序帐号、用户微信号、发送时间（重试一下，如重现提供最新一次发送时间）我们定位一下问题