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客服小助手接入后导致云函数(封装客服)停止,怎么再重启呢?

问题模块 框架类型 问题类型 终端类型 AppID 基础库版本
云开发 小程序 Bug 微信iOS客户端 wx8d1d9b1abb35ca02 2.9.0

客服小助手接入后导致云函数(封装客服)停止,怎么再重启呢?

网友回复

RainJoy:

以及:云函数(封装客服)怎么切换到客服小助手云函数接管text消息,希望用户输入:“人工客服”,转为「客服小助手

但「客服小助手」进行某种操作,比如“结束会话”,重新启用云函数的自动回复

现在发现,只要一进入客服小助手,就立马导致云函数失效,所有用户都无法唤起云函数的自动回复


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