在调用微信图文群发接口推送“全部粉丝” 图文，在返回的推送结果的信息里 粉丝数据对不上？

在调用微信图文群发接口推送“全部粉丝” 图文，在返回的推送结果的信息里 粉丝数据对不上（即FilterCount 不等于 SentCount + ErrorCount）

比如，群发一次图文信息，微信后台数据展示群发实际接收人数为10000，但返回至调用接口平台的数据少于1000

问题：

1、缺失数据中的人数是否收到了该图文？

2、如果没有收到，是哪些人未收到？

3、未收到的原因有哪些？

收到烦请回复，谢谢