iOS播放试听音频的时候会出现errCode: 10001的问题，请问怎么解决？

iOS播放试听音频的时候会出现上述问题，安卓不会，在客户端可以播放。请问是什么问题呢？如何解决

报错：{errMsg: "playerErrCode:2, systemErrCode:2003334207, domain:…ription:未能完成操作。（ASCII OSStatus:wht?错误2003334207。）", errCode: 10001, src: "https://vod.xmcdn.com/download/1.0.0/preview/56546…imestamp=1578985838775000&token=4731&duration=170"}