关于小游戏后台的bug

您好, 我们的微信小游戏在8月24号收到关于分享图违规的邮件通知, 9月5号申诉审核通过, 但还没恢复分享图(能分享但别人看不到你分享的图片).

8月24号那天我们一共收到了两份关于分享图违规的邮件, 其中一封邮件不是我们游戏的, 是不是小游戏后台的bug造成的呢? 作为第一批做小游戏的开发团队, 能做成款好的游戏不容易, 从9月5号到今天, 已经被误封了很多天, 这段时间我一直给(weixinmp@qq.com)这个邮箱发邮件反馈这个问题, 但都不见回复. 希望客服看到后能给我们一个回复, 帮我们处理下这个问题, 谢谢了

另外附上论坛其他时间的帖, 一直未解决, 哎:

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006aa77244b1832aa57161d65b400

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000c055a58610c1965797c675bc00