请问微信公众号授权获取用户信息一直提示api无权限，未使用静默授权，该如何解决？

api：https://api.weixin.qq.com/sns/userinfo

错误代码：48001, 错误信息：api 功能未授权，请确认公众号已获得该接口，可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限，

微信原始报文：{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized, hints: [ req_id: Zgmd7Auge-vsvWaa ]"}

查询公众号接口权限有，认证资质也是在的，公众号原始id为：gh_56f8448da1ae

补充：该接口在7月24日下午4点到7月26日都还有这个情况