公众号服务器异常提示TEMPLATESENDJOBFINISH未响应

昨天公众号服务器出现异常，提示TEMPLATESENDJOBFINISH未响应但是过了一段时间又好了。请问TEMPLATESENDJOBFINISH这个事件要响应吗？我服务器一直没有对这个事件进行处理已经运行了很久就昨天出现这个问题。