【求助】电脑版微信无法接收文件！！！

最近一两个星期，发现别人给我微信发文件，手机上接收打开没问题，但是电脑上就一直显示接收中断，电脑是win10的系统，卸载重装微信，清空聊天记录等....操作均无效。电脑的网络正常，可以接收图片，文字，语音，也可以发送文件，但是就是无法接收文件！跪求解决.............