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小程序账号无法注销

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 1小时前 wx6774223a960c4e37

 账号注销 的提醒邮件和公众平台安全助手的消息。正常的注销流程应该是在 主体验证通过之后,进入7天冻结期,同时也会收到相关的邮件及信息的吧。大概是在7天前(具体时间不太记得了),我对这个小程序账号进行注销,点击下一步,主体验证通过之后,小程序后台提示验证成功,出现返回上一步按钮,

大概是在7天前(具体时间不太记得了),我对这个小程序账号进行注销,点击下一步,主体验证通过之后,小程序后台提示验证成功,出现返回上一步按钮,我点击了返回上一步,然后就这样了,也无法进行注销了!!! 然后这段时间我也没有收到 账号注销 的提醒邮件和公众平台安全助手的消息。

正常的注销流程应该是在 主体验证通过之后,进入7天冻结期,同时也会收到相关的邮件及信息的吧。

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