使用快速注册接口，注册小程序，验证成功后收不到后续模板消息？

工作人员您好，快速注册小程序接口，人脸识别后，显示出验证成功页面，等待了一个多小时，依然收不到模板消息通知， 在小程序助手中也找不到新注册的小程序。 注册人（法人）更换了两个微信号，仍然是卡在验证成功页面，进入不到下一步。麻烦官方工作人员看下怎么回事