关联小程序的时候，每次都是直接关联了公众号？

再去关联小程序会提示“小程序已经关联”,但在“管理中心”->"小程序"下面没有对应信息，去到小程序的关联设置下，信息也是为空，这个是什么原因呢？需要怎么处理才能绑定上小程序呢？