微信回调接口超时,请问这是怎么回事？

1、4月25号下午用户发送消息提示公众号里面报错"该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试"，过段时间恢复正常了；但26号下午又不行了。

2、公众号基本配置 URL 会报错“请求URL超时”