全网都在做的业务，在我这却愣说该业务不支持？无处申诉，在社区里寻求帮助，谢谢

昨晚小程序被判违规下线，今日与客服沟通违规细节，结果直接判定该业务收集用户隐私，不支持。十分不理解，但也解释不通。特到社区寻求支持。

该业务为腾讯云专属接口api数据，全网上万小程序都有涉猎，查快递、查车辆信息、查违章、查手机号实名制一致、查企业信息，都为合法合规，原来审核部门给出过业务建议，让加上用户协议及隐私协议，没想到这次就说业务不支持。我相信一定是个别审核人员不仔细导致这种情况发生，请社区管理帮助核实协调一下，谢谢。我司业务全网都在开展，也有很多大厂家的小程序都在做这个业务。非常紧急，非常紧急，全司人员都在等待，谢谢。