苹果手机小程序里面，游戏中连接在线客服后，申请支付支付连接不会弹出来，要客服后台退出客服聊天？

苹果手机小程序里面，游戏中连接在线客服后，申请支付支付连接不会弹出来，要客服后台退出客服聊天。再次申请支付才能弹出支付连接。有冲断与客服聊天连接的接口么？