事业单位机构改革，已提供机构编制委员会文件和新的事业单位法人证书，审核被退回，认证将到期，怎么办？

1、情况说明：事业单位机构合并，已按照主体变更要求提交机构编制委员会文件及事业单位法人证书，机构编制委员会文件中详细说明区图书馆等几家单位整合为公共文化体育服务中心（符合新的事业单位法人证书的名称），并且原区图书馆法人证书于2021年底已到期。因9月认证即将到期，发票等信息需要与新的法人证书内容一致，无法开展认证年审。

2、处理过程：公众号后台已提交两次被退回，在腾讯客服上提单描述详情，工单提示8月5日上午九点会处理，现在还处在未处理状态。无论公众号后台或微信腾讯客服都处于无人对接状态，因为面向公众提供多项公益服务，万望尽快解决此事。