麻烦技术同事帮帮看下？

我们这边跟银联合作的，APP跳转到小程序吊起银联支付，iOS12、13系统不支持跳转，15、16都支持麻烦问下什么原因，能否明确下哪些系统支持哪些不支持。我们能做的解决方案是什么，客户手机系统过低提醒他升级？还是怎么处理呢