微信公众号自定义菜单无法更新，自定义菜单的卡券投放突然消失？全部都没有超过字数。求官方帮忙！

已经连续几天都是这样，无法更新自定义菜单！

自定义菜单的卡券投放功能也没有了？

全部文字内容的字数也没有超过，并且换了几台电脑也是一样的情况！

工作内容比较急，求帮助解决！