门店小程序 调高门店额度 审核怎么这么慢，就给一个邮箱，然后发过去就没音信了

门店小程序 调高门店额度  审核怎么这么慢，就给一个邮箱，然后发过去就没音信了，能不能有人回答下，甲方很着急的，一直再催，我也很无奈啊，微信提示，就给了一个邮箱，向这个邮箱发一份申请文档，然后就没然后，好无奈，求官方的大佬救赎一下！