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服务号如何做到推送这种自定义消息给用户？
因为服务号每个月只能群发4条消息给用户，满足不了我们的需求。我们有考虑过使用模板消息，但是模板消息有固定的标题和关键字，不符合我们的预期需求。所以我想问一下，如何做到上述的这种消息推送。
网友回复
强仔：
你所说的应该是微信公众号的客服消息吧？
刘杰：
是指点击菜单动作、消息自动回复之类的。然后后台勤快一点的还能每天推送自动回复的消息，只要有一次动作后台存储了你的信息就行，不过是手动的。
强仔：
截图里我没有和该公众号进行消息互动啊，自动回复消息应该是我和该公众号有消息互动才会发生吧，你所指的“动作”是什么呢？
刘杰：
这是自动回复信息，有动作才能推送